Od kúpnej zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru, bez uvedenia dôvodu. Stačí nižšie vyplniť meno, e-mail z objednávky a číslo objednávky a potvrdiť tlačidlom „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“ — prijatie vám bezodkladne potvrdíme e-mailom.
Na čo sa odstúpenie nevzťahuje: siete proti hmyzu vyrobené na mieru podľa vami zadaných rozmerov sú tovarom zhotoveným na mieru, ktorý zo zákona nemožno vrátiť bez udania dôvodu. Vrátiť možno repelenty, doplnky, opravné sady a lapače hmyzu.
Náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Peniaze vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Tovar zašlite na adresu sídla najneskôr do 14 dní od odstúpenia.
Podrobné poučenie a vzorový formulár nájdete na stránke Vrátenie a reklamácie. Ak chcete reklamovať vadu tovaru (vrátane sietok na mieru), použite stránku Reklamácia.